ندوة تعريفية عن آلية عمل المنصة الالكترونية e-visa

ضمن مشاريع التحول الرقمي والسعي الدائم لمواكبة التطور في مجال التحول الرقمي وتبسيط إجراءات الدخول التقليدية بطريقة رقمية مؤتمتة وشاملة متكاملة ،أقام اتحاد غرف السياحة السورية ندوة تعريفية عن آلية عمل المنصة الالكترونية e-visa لمكاتب السياحة والسفر والأدلاء السياحيين وذلك بفندق الشيراتون.

المهندس زياد البلخي مدير القياس والجودة بوزارة السياحة أوضح “لسفير برس” بأنّ الهدف من المنصة الالكترونية هو تسهيل العمل والانتقال من الحالة الورقية الى الالكترونية، وذلك ضمن الاطار العام المتجه له الحكومة وهو التحول الرقمي ، وأفاد البلخي بأنّ الحصول على الفيزا بشكل الكتروني موجه للعرب والأجانب الموجودين خارج القطر ، موضحاً بأن المكتب السياحي يقوم بالتقديم على الفيزا الى المنصة والحصول عليها بشكل الكتروني تسهيلاً للعمل وتحقيقاً للشفافية، وتأتي الى المكتب السياحي بشكل الكتروني ومذكور عليها اسم السائح ومعلوماته إضافة الى صورته والقيمة التي يقوم بدفعها على الحدود عند الوصول الى سورية، منوهاً بأن هنالك اكثر من ٢٠ مكتب تمكّنوا من الحصول على الفيزا الالكترونية خلال الفترة الماضية.
وأشار البلخي بالعمل المستمر لتذليل جميع المعوقات والعمل بالتنسيق مع الجهات الشريكة كوزارة الاتصالات والشركة السورية للاتصالات والداخلية ووزارة الخارجية وإدارة الهجرة والجوازات والعمل بشكل مستمر لمعالجة جميع المشاكل التي تظهر ، ونوه البلخي بأنه ضمن إطار التحول الرقمي تكون الخدمات المقدمة من قبل وزارة السياحة ميّسرة وسهلة بالنسبة لمؤسسات السياحة والسفر والسائح ، وبين البلخي أن الصعوبات والمشاكل التي حصلت عولجت خلال أيام .
المهندس طلال خضير رئيس اتحاد غرف السياحة أفاد بأنّ هنالك جهدٌ كبير من كل الجهات المعنية بهذه المنصة الالكترونية ،و في البداية يوجد بعض الصعوبات والمعوقات ويتم الآن تبسيط الاجراءات، منوهاً بأن اللقاء مع الأدلاء ومكاتب السياحة والسفر لتوضيح بعض النقاط والاستفسارات والأسئلة ولتسليط الضوء على وضع حلول للمشكلات، وجزء كبير من المشاكل تمّت معالجتها.
محمود أرناؤوط رئيس شعبة الأدلاء باتحاد غرف السياحة السورية أشار الى أن هذه الخطوة إيجابية وجيدة وتختصر الوقت والمعاملات للموظفين ولكن في البداية واجهتهم بعض المشاكل ، وأوضح انه تم تسجيل /٤ /مجموعات من عدة جنسيات مختلفة عبر المنصة الالكترونية اثنان منهن طلبات مُتعثّرة واثنان تمت بنجاح .

وخلال الندوة شرح المهندس زياد البلخي أهمية منصة e-visa وهوعمل وزاري موجه للعرب والأجانب الموجودين خارج القطر ،حيث شرح آلية هذه المنصة وطرق التقديم للحصول على سمة الدخول الالكترونية لسورية وذلك عن طريق منصة e-visa.sy أو عن طريق منصة أنجز anjez.gov.sy(مركز خدمة المواطن) أو من خلال مؤسسات تنظيم الرحلات السياحية .
فهذه المنصة التي أقامتها وزارة السياحة مرتبطة مع مركز خدمة المواطن المرتبط مع منظومة إدارة الهجرة والجوازات ، وأوضح البلخي بأنّ المعلومات عبر المنصة الالكترونية التي تُطلب من السائح زادت وتحتاج لتفاصيل أكثر إضافة لمعلومات مُفصّلة عن المؤسسة السياحية.
مداخلات عدة وتساؤلات تخلّلت هذه الندوة منها كم عدد السواح من السياحة الثقافية الذين من الممكن إدخالهم الى المنصة وكانت الاجابة ب سبعة أشخاص، وتساءل البعض لماذا لايحتاج السائح القادم عبر المنصة الالكترونية الى وجود دليل سياحي مرافق له.
يُذكر أنه في الاول من أيار أطلقت وزارة الاتصالات والتقانة خدمة الفيزا الإلكترونية e-Visa للمواطنين السوريين والعرب والأجانب، بالتنسيق مع كل من وزارة الداخلية ووزارة الخارجية والمغتربين ووزارة السياحة.

#سفير_برس _ نيفين عيسى