قواعد التغيير الخمس عند القادة.. بقلم : محمد عفيف القرفان

كان المدير يستعد لتقديم خطاب عن التغيير لدى القياديين في مؤتمر مؤسسي يحضره مديرين من قطاعات وشركات عدة، فكتب محاور الخطاب في رسالة واتس أب للسكرتيرة لتقوم بإعدادها على تطبيق العرض التقديمي الذي اعتاد عليه. جاء موعد تسليم العرض التقديمي من قبل سكرتيرته لكي يقوم بالاطلاع والتدرب عليه ليكون مستعداً لتقديمه في المؤتمر، ولكنه فوجئ بأن السكرتيرة أعدته باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي جديدة عليه جعلته يبدو غريباً عليه بعض الشيء. هنا طلب من السكرتيرة أن تعيد تصميم العرض حسب النموذج الذي اعتاد عليه من قبل.

عزيزي القارئ،
تذكّر هذا المدير وأنت تستعرض قواعد التغيير الخمس عند القادة، وهي كالآتي:

القاعدة الأولى
عند التغيير ابدأ بنفسك أولاً!
على الشخص القيادي أن يكون قدوة فيما يعتنقه من أفكار، وبالتالي عليه أن يبدأ بنفسه أولاً قبل أن يطلب من الآخرين التعامل مع التغيير.

القاعدة الثانية
اصنع رؤية واضحة للتغيير!
أنت تريد أن تُحدث تغييراً ما في مؤسستك وعليك أن تضع رؤية واضحة يسير عليها فريق العمل من أجل التعامل مع التغيير بسلاسة، وهنا يكمن التحدي، فإذا لم تكن تمتلك رؤية واضحة لن تستطيع أن تجعل الفريق يتفاعل مع هذا التغيير بسبب الغموض الذي يكتنف هدفك.

القاعدة الثالثة
التواصل المستمر مع فريق العمل
يساهم التواصل في تبديد المخاوف وتقليل المقاومة من قبل أعضاء الفريق، ويعزز ذلك الشفافية التي يتمتع بها القائد.

القاعدة الرابعة
قسّم التغيير إلى مراحل!
يمكن للقيادي أن يقسم التغيير إلى عدة مراحل لكي يشعر بالإنجاز ويجعل فريقه يثق بأنه على الطريق الصحيح، وهذا من شأنه أن يحفز الفريق للعمل على الوصول إلى المرحلة المقبلة بمجرد الانتهاء من المرحلة التي تسبقها.

القاعدة الخامسة
تابع نجاح المراحل وكافئ فريقك ومكّنه!
عندما يتابع المدير فريقه ويشجع الأداء المتميز ويقوم بتوفير ما يلزم لينجح هو وفريقه في الوصول إلى الهدف، يكون قد ثبّت خطة التغيير وأرسى دعائمها وأصبحت واقعاً ملموساً.

لنرجع قليلاً إلى البداية ونرى القاعدة التي كسرها المدير أعلاه، وسنجد بأنه نسف القاعدة الأولى التي لا تتم القواعد الأخرى بدونها وهي أن يبدأ بنفسه، فهو لم يستطع التعامل حتى مع تغيير طفيف، وآثر البقاء في منطقة الراحة التي ما أن يركن الإنسان إليها حتى يصبح عاجزاً عن مغادرتها.

#سفيربرس _ بقلم :محمد عفيف القرفان

#المدرب_المايسترو
#مدرب_قادة #مهارات_القيادة
#قواعد #إدارة_التغيير