الرقة: طابورٌ يتبعه طوفان.. رحلة الحصول على ورقة “غير موظف”

​ما حدث  في بريد الرقة من ازدحام وفوضى وشجار بين المواطنين وبعض عناصر الأمن شيءٌ مخجل؛ وأقول “بعضهم” وليس كلهم من باب الإنصاف، فهذا ناتجٌ عن الضغط الكبير وتدافع المواطنين.
​لماذا تضعون عناصر الأمن في هكذا مواقف؟ تجعلونهم في مواجهةٍ مباشرة مع المواطن، في حالةٍ يقف فيها الجميع عاجزين عن الحل!
​الازدحام ناتجٌ عن العدد الهائل من المراجعين لمديرية البريد؛ ما بين استبدال العملة القديمة، وقبض رواتب المتقاعدين، واستخراج وثيقة “غير موظف”. يضاف إلى ذلك العددُ الكبير من المعلمين الوكلاء المجبَرين على الحصول على هذه الورقة السحرية قبل يوم الخميس القادم (موعد انتهاء قبول الطلبات)، ناهيك عن دوائر أخرى أعلنت عن مسابقات توظيف، فضلاً عن متطلبات التراخيص لكثير من القطاعات الخاصة التي تحتاج الوثيقة ذاتها؛ كترخيص الصيدليات الزراعية، والمعاهد، والروضات، والمدارس الخاصة، والتخصص للأطباء المرخصين والمقيمين، والصيدليات، وغيرهم.
​طالبنا بأن يخرج إلينا مدير البريد لكنه رفض، ولا ندري سبب رفضه! لماذا يا سيادة المدير؟
نافذة واحدة بموظفة واحدة لأكثر من 400 مراجع، بالإضافة إلى 20 عنصر أمن لتنظيم الدور! لماذا لا نقلب المعادلة لتصبح عشرة موظفين؟ وعندها لن نحتاج إلى عنصر أمن واحد.
​هل توقفت إبداعاتكم عند خلق الأزمات فقط؟
هل من المعقول أن محافظةً تبلغ مساحتها 19,500 كم²، ويزيد عدد سكانها على مليون وثلاثمئة ألف نسمة، لا يوجد فيها سوى منفذٍ واحد؟
​الجميع يعلم بهذه الأزمة ولكن دون إكتراث.. هل قدرنا أن نعاني مدى العمر؟ ألا يوجد حل؟
هل المسؤول الأول في المحافظة على دراية بما يحدث أم أنه مشغول؟.

#سفيربرس _ أحمد رشاد_ الرقة